Cuxland - Kundenfreundlicher, kompetenter, konkurrenzfähiger
Am 1. und 2. September 2008 fand ein Seminar zum Qualitäts-Coach in Cuxhaven im Kreishaus statt.
Als Dozent konnte wieder Herr Schormann von der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH
in Hannover gewonnen werden. Er führte die TeilnehmerInnen in alt bewährter Weise durch das Seminar.
Das Bild zeigt die TeilnehmerInnen mit ihrem Dozenten vorm Kreishaus.
In diesem Jahr haben das Zertifikat ServiceQualität Niedersachsen – Qualitäts-Coach erhalten:
Bretschneider, Anja (Strandhotel Duhnen)
Dyck, Klaus (Seminar- und Ferienhaus Kramelheide)
Gleisner, Friederike (Haus Jan am Strand Service GmbH)
Gütlein,Sabine (Stadt Otterndorf)
Meyer, Ulrike (Otterndorf Marketing GmbH)
Müller, Timo (Textil- und Bettenhaus Heinz Nöhren GmbH)
Oberst, Stefanie (Flair Hotel Peter)
Sagurna, Cornelia (Fa. Land & Stil)
von Soosten, Hendrikje (Seminar- und Ferienhaus Kramelheide).
Nach erfolgreicher Umsetzung der Instrumente können die TeilnehmerInnen das Qualitätssiegel „ServiceQualität Niedersachsen“ beantragen und damit drei Jahre lang werben.
Nähere Informationen zum Thema ServiceQualität erhalten Sie unter:
Cuxland-Tourismus, Telefon 0 47 21 / 59 96 22 oder Email: info@cuxland.de.
ServiceQualität Niedersachsen www.servicequalitaet-niedersachsen.de.
Qualitäts-Coaches und Liste der Betriebe Stufe I
Gründe für die Teilnahme |
